百姓点单，政府配送， 淇县进入公共文化资源精准配送时代

       为实现有效的文化服务供给、保障公共文化服务精准到位，淇县以鹤壁市唯一一家省级公共数字文化工程建设试点为契机，积极探索，建成“淇县公共数字文化云”平台，推出了“百姓点单”服务——群众想看什么、点什么，政府就组织演什么！

       淇县在全县范围内征集文化资源，形成数据库，推行“点单式”服务，送什么文化服务群众说了算。

       同时，淇县将具有一定专业水平的文化志愿者纳入公益培训的教师团，群众可以“点将”，大大提升文化服务的高效能与精准度，切实提高群众的文化获得感。

      “暑期能不能为孩子安排一些艺术培训课，既可以增强孩子的艺术修养，也让孩子暑期有地方去。”暑假期间，由于疫情影响，淇县文化馆线下艺术培训课程暂时不能进行，不少家长为孩子暑期生活犯愁。有了点单的平台，家长用手机关注淇县文化馆公众号，进入“淇县公共数字文化云”平台，在“百姓点单”中提交了自己的诉求。没过几天，淇县文化馆就在平台上推出了为期一个月的线上书法、绘画公益直播培训课程。

       一位家长拿着手机高兴地向邻居展示：“你看，我孩子报名成功了。我们需要什么文化服务，政府就送什么文化服务，太贴心了。”

       据悉，为调动全民参与文化活动的积极性，实施公共文化精准配送，改变原来群众被动接受的局面，淇县创新采用“超市化”供应、“菜单式”选择、“订单式”配送的方法，补齐短板，打通公共文化服务“最后一公里”，实现了公共文化服务供给和需求信息的对接、传递和反馈。

       群众通过“淇县公共数字文化云”平台一体机、PC客户端、手机端、微信公众号等方式，就可以便捷地“选文化”“淘文化”。点单平台上，剪纸培训、广场舞培训、戏曲、影片等各类配送资源50多条，群众可根据需要免费点单，点单量达到规定数量，文化部门就安排配送，大大提高了文化资源的利用率。对于平台缺少的资源，群众也可将自己的需求进行留言说明，政府再组织资源进行添加和配送。

       “淇县公共数字文化云”平台正式上线的一个多月以来，已连续直播十八场大型文化艺术活动，观看人数累计25万余人次，艺术培训点击量达5万余次，群众点单300多次，实施精准配送16次，平台日均访问量达5000余人次，群众好评如潮。

欢迎扫码关注“淇县公共数字文化云”平台